Правовая информация

Настоящее пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет порядок и условия использования материалов и сервисов, размещённых в сети Интернет по адресу https://csoftomsk.ru (далее — Сайт) Пользователями (как этот термин определён ниже) данного Сайта. Использование Пользователями Сайта означает, что они безоговорочно принимают и обязуются соблюдать все условия настоящего Соглашения.

1. Общие положения

• В настоящем Соглашении, если из текста Соглашения прямо не вытекает иное, следующие указываемые в письменной форме с заглавной буквы слова и выражения, используемые при взаимодействии сторон в ходе исполнения обязательств, будут иметь указанные ниже значения:
  • Администратор — ЗАО «СиСофт Омск» (ИНН/КПП: 5504123561/550401001, Юридический адрес: 644010, г. Омск, ул.8 марта, д.8, офис 9-10), которому принадлежат все соответствующие права на Сайт.
  • Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения, размещённого на Сайте по адресу https://csoftomsk.ru/agree, осуществляемое путём совершения Пользователем любых действий по использованию Сайта.
  • Аутентификационные данные Пользователя — полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения, размещённого на Сайте по адресу https://csoftomsk.ru/agree, осуществляемое путём совершения Пользователем любых действий по использованию Сайта.
  • Пользователь — лицо, осуществляющее доступ к Сайту и использующее материалы и сервисы, размещённые на Сайте.
  • Личный кабинет — персонализированная часть Сайта, посредством которой обеспечивается обмен информацией и документацией в электронном виде между Пользователем и Сайтом. Доступ к Личному кабинету осуществляется путём ввода Пользователем Аутентификационных данных.
  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, день и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация.
  • Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  • Сайт — ресурс в сети Интернет, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе программа для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключённых к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер) по сетевому адресу https://csoftomsk.ru.
• Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2. Предмет соглашения

• В соответствии с настоящим Соглашением Администратор предоставляет любому Пользователю право безвозмездного использования Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей и на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.
• Использование Сайта осуществляется в соответствии с принятым в мировой правоприменительной практике принципом «как есть» (as is). В соответствии с данным принципом никакие гарантии, что Сайт будет соответствовать всем требованиям Пользователя, работать непрерывно, быстро и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сайта, будут точными и надёжными не прилагаются и не предусматриваются.
• Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению в соответствии с положениями статьи 438 ГК РФ, получая доступ к материалам и сервисам Сайта и осуществляя использование Сайта любым способом и в любой форме в пределах его функциональных возможностей, включая:
  • просмотр материалов, размещённых на Сайте;
  • использование сервисов Сайта;
  • регистрация в Личном кабинете;
  • направление любых сообщений с использованием онлайн-форм на Сайте;
  • иное использование Сайта.
• Используя Сайт в порядке, предусмотренном п. 2 настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает, что:
  • ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объёме до начала использования Сайта;
  • безоговорочно принимает все условия настоящего Соглашения в полном объёме без каких-либо изъятий и ограничений, а также обязуется соблюдать их или прекратить использование Сайта в случае несогласия с условиями настоящего Соглашения.
• Никакое из положений Соглашения не может трактоваться как установление между Администратором и Пользователем агентских отношений, отношений по ведению совместной деятельности или каких-либо иных правоотношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.
• Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
• Порядок исполнения обязательств, возникающих в соответствии с иными договорами, заключаемыми между Пользователем и Администратором, устанавливается в таких договорах.

3. Регистрация

• Для использования отдельного функционала Сайта Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой ему будет предоставлен персональный доступ в Личный кабинет.
• В процессе регистрации Пользователь обязуется достоверно и полно заполнить информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставил неверную информацию или у Администратора есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Администратор имеет право по своему усмотрению заблокировать доступ в Личный кабинет либо удалить учётную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании отдельного функционала Сайта.
• Администратор вправе потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, Администратор вправе отказать Пользователю в доступе в Личный кабинет и использовании Сайта.
• Пользователь подтверждает и гарантирует, что все действия, предусмотренные для Пользователя настоящим Соглашением, совершаются лицом, чьи данные направлены Администратору при прохождении процедуры регистрации.
• Пользователь самостоятельно несёт ответственность за безопасность и сохранность своих Аутентификационных данных. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за все действия (а также их последствия) при использовании Сайта под Аутентификационными данными Пользователя, такие действия считаются произведёнными самим Пользователем.
• Пользователь обязан немедленно уведомить Администратора о любом случае несанкционированного доступа к Личному кабинету Пользователя и (или) о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.
• Пользователь не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей Сайт, его Контент или доступ к нему, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от Администратора либо, когда это прямо предусмотрено настоящим Соглашением.
• При регистрации на Сайте Пользователь даёт согласие на получение от Администратора рассылок, пуш-уведомлений, смс-уведомлений и иных уведомлений рекламно-информационного характера. Настройка параметров рассылки (периодичность получения, возможность и способы отказа от рассылки и пр.) будет возможна для Пользователя непосредственно через сообщения на электронную почту Администратора или по телефону. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес, звонка и (или) короткого сообщения (смс, пуш или аналог) на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут предоставляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы клиентов и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.

4. Формы отправки персональных данных

• Для оформления заявки на Сайте для получения консультации по продуктам, Пользователю необходимо перейти на страницу продукта и нажать на кнопку "Получить консультацию", где Пользователю необходимо оставить следующие персональные данные:
  • имя;
  • город;
  • номер телефона;
  • e-mail;
• Также для получения консультации по продукту, Пользователь может обратится через мессенджеры WhatsApp* и Telegram, кнопки на которые размещены на странице продукта.
• Для получения обратного звонка от сотрудника компании, Пользователь должен нажать на кнопку "Получить консультацию" или "Обратный звонок" и заполнить форму обратного звонка, предоставив персональные данные:
  • имя;
  • город;
  • номер телефона;
• Пользователь может подписаться на рассылку от компании, заполнив регистрационную форму в подвале Сайта и указав следующие персональные данные:
  • имя;
  • e-mail;
*Компания Meta* (соцсети Facebook* и Instagram*) признана экстремистской и ее деятельность запрещена в РФ.

5. Права и обязанности Администратора

• В целях повышения качества Сайта Администратор или действующие по его поручению лица вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам путём направления информационных сообщений при очередном посещении Пользователем Сайта либо осуществления связи по контактным данным, указанным Пользователем при регистрации Личного кабинета, посредством телефонных звонков или электронных писем. Собранные мнения и отзывы могут быть использованы для формирования статистических данных, которые могут быть использованы в сервисах, реализуемых на Сайте. Отзывы, предоставленные Пользователем при проведении опроса, также могут быть опубликованы (или обнародованы иным способом) Администратором.
• Администратор вправе направлять на адрес электронной почты и (или) абонентский номер Пользователя информационные сообщения, в том числе, но не ограничиваясь, сообщения, связанные с функционированием Сайта, уведомления, связанные с исполнением договоров, заключённых с Пользователем, информацию о восстановлении пароля и т. д. Подтверждением согласия Пользователя на получение от Администратора указанных в настоящем пункте информационных сообщений является принятие условий Соглашения.
• Администратор оставляет за собой право заблокировать Личный кабинет Пользователя в соответствии с условиями Соглашения либо в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
• Сайт или его сервисы могут быть в то или иное время частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Администратор вправе производить модификацию любого программного обеспечения Сайта, проводить необходимые профилактические или иные работы, приостанавливать работу Сайта в то или иное время по личному усмотрению с предварительным уведомлением Пользователя или без такового.
• Администратор не несёт ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к информации Пользователя, размещённой на Сайте или в любом другом месте. Администратор не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.
• В течение срока действия настоящего Соглашения Администратор предпримет все усилия для устранения каких-либо технических сбоев и ошибок в случае их возникновения в разумный срок. При этом Администратор не гарантирует полного отсутствия технических ошибок и сбоев по причинам, вызванным неисправностью оборудования, некорректной работой программного обеспечения либо программной среды.
• Пользователю не предоставляется никаких интеллектуальных прав, за исключением прямо предусмотренных настоящим Соглашением, в отношении как Сайта в целом, так и в отношении отдельного программного обеспечения, дизайнерских решений, литературных, графических и аудиовизуальных произведений, входящих в состав Сайта.

6. Права и обязанности Пользователя

• Пользователь обязуется знакомиться с актуальной версией Соглашения при каждом посещении Сайта до начала использования функционала Сайта и соблюдать его условия.
• Пользователь обязуется предоставлять достоверную и полную информацию при использовании Сайта.
• Пользователь соглашается не предпринимать действий и не оставлять комментарии и записи, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и (или) смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта.
• Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается.
• При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.
• Пользователь обязуется нести ответственность за все действия, совершённые при использовании его Личного кабинета, а также за последствия, вызванные такими действиями.
• При использовании Сайта Пользователь не вправе нарушать права и законные интересы третьих лиц, а также причинять вред в какой-либо форме, включая вред деловой репутации.
• Пользователь не вправе нарушать нормальную работу как отдельных сервисов Сайта, так и Сайта в целом.
• Пользователь обязан самостоятельно отслеживать внесение изменений в настоящее Соглашение.
• Пользователь вправе прекратить доступ к Личному кабинету путём направления соответствующего уведомления Администратору.

7. Ограничение ответственности Администратора

• Администратор гарантирует достоверность, точность, полноту или качество только той информации, которую он сам непосредственно разместил на Сайте. Администратор не несёт ответственности за достоверность, точность, полноту и качество информации, размещённой на Сайте третьими лицами, в том числе Пользователями.
• Администратор не несёт ответственности за некорректное поведение лиц, использующих Сайт.
• Администратор не гарантирует, что:
  • Сайт будет соответствовать требованиям Пользователя;
  • результаты, которые могут быть получены с использованием Сайта, будут точными и надёжными;
  • качество какого-либо продукта, услуг, информации, полученных с использованием Сайта, будет соответствовать ожиданиям Пользователя;
  • Сайт будет работать непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок и будет соответствовать ожиданиям Пользователя;
  • все ошибки на Сайте будут исправлены.
• Администратор не несёт ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещённую на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
• Администратор не несёт ответственности за полноту и достоверность сведений, предоставляемых Пользователями при осуществлении регистрационных действий на Сайте, а также не отвечает за возможный ущерб, связанный с недостоверностью или неполнотой таких сведений. Администратор не принимает на себя никаких обязательств по проверке достоверности Персональных данных, указанных Пользователем, и не несёт ответственности в случае, если Пользователь предоставит больший объём данных, чем это предусмотрено соответствующими формами на Сайте.
• Администратор не несёт ответственности перед Пользователем или любыми другими третьими лицами и не возмещает любой ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред, причинённый чести, достоинству или деловой репутации, и иные убытки, причинённые в связи с использованием Сайта или иных материалов и сервисов, содержащихся на Сайте, за исключением случаев, прямо предусмотренных Соглашением.
• Администратор исходит из того, что все формы на Сайте заполняет непосредственно Пользователь. Ответственность за правомерность предоставления и достоверность Персональных данных Пользователя и иных лиц, данные которых сообщены, несёт исключительно Пользователь.
• Администратор не несёт ответственности за утрату, подмену или порчу данных, а также за иные последствия, наступившие в результате невыполнения Пользователем условий, предусмотренных настоящим Соглашением.
• Администратор не несёт ответственности за организацию использования протоколов OpenID и OAuth третьими лицами и надлежащее обеспечение ими защиты информации о Пользователях, а также получение законного предварительного согласия Пользователей на обработку Администратором их Персональных данных в рамках использования указанных протоколов.

8. Доступ к ресурсам третьих лиц

• Доступ Пользователя к Сайту может вызвать обращение на интернет-ресурсы третьих лиц и загрузку с них программного кода или графических объектов (в том числе невидимых при отображении интернет-страниц браузером), используемых в рекламных целях и в целях сбора статистики. Владельцы интернет-ресурсов имеют техническую возможность осуществлять сбор информации о Пользователях и самостоятельно определяют условия её использования.
• Пользователь имеет возможность заблокировать запросы на графические изображения, размещённые на серверах третьих лиц, путём настройки программного обеспечения. Блокировка может привести к потере читаемости и появлению ошибок при отображении ресурсов.
• При переходе Пользователей с Сайта на страницы интернет-ресурсов третьих лиц Пользователи самостоятельно определяют пределы использования информации о них в рамках условий и правил, определяемых владельцами соответствующих интернет-ресурсов. Последние при этом имеют технологическую возможность доступа к информации, хранящейся на стороне браузера, и несут ответственность за соблюдение прав Пользователей в связи с её использованием.

9. Использование информации, хранящейся на стороне браузера

• Администратор использует информацию, хранящуюся на стороне браузера Пользователя, для определения уникального идентификатора доступа Пользователя к Сайту с целью:
  • поддержки функциональности ресурсов, требующих использования информации, хранящейся на стороне браузера;
  • измерения размеров аудитории Сайта;
  • определения статистических информационных предпочтений Пользователей при доступе к различным страницам Сайта;
  • определения в исследовательских целях корреляции статистических данных о посещаемости Сайта с социометрическими данными о Пользователях.
• Путём настройки программного обеспечения Пользователь имеет возможность запретить использование информации, хранящейся на стороне браузера, на своём компьютере, однако это может привести к частичной или полной потере функциональности страниц Сайта.

10. Согласие на обработку Персональных данных

• Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Администратором в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://csoftomsk.ru/policy.
• Внося при регистрации на Сайте в качестве Пользователя или при заполнении любых других форм на Сайте Персональные данные, Пользователь даёт информированное и сознательное согласие на Обработку персональных данных Администратором и его работниками, а равно иными лицами, которым Администратор поручил обработку Персональных данных на основании заключаемых с этими лицами договоров, как с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, так и без использования таких средств.
• Заключая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает, что он передаёт свои Персональные данные для Обработки Администратору и согласен на их обработку. Пользователь также уведомлён, что обработка его Персональных данных будет осуществляться Администратором в полном соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
• Администратор вправе обрабатывать следующие Персональные данные Пользователей:
  • Ф. И. О., адрес электронной почты, номер мобильного телефона, город проживания или работы, наименование компании (в т.ч. ИНН, КПП, ОГРН);
  • техническая информация о Пользователях, а именно IP-адрес, тип браузера, плагины и версии браузера; данные о посещении Сайта (статистика кликов при переходе/посещении/выходе с Сайта, темы, которые были интересны Пользователям, ошибки загрузки данных, длительность пребывания на каждой из страниц, прокручивание информации, клики).
  • номер телефона;
• Администратор осуществляет Обработку персональных данных Пользователя в следующих целях:
  • обеспечение надлежащего функционирования Сайта;
  • оказание информационной и консультационной поддержки Пользователей;
  • разработка и предоставление Пользователям персонализированных сервисов Сайта;
  • направление рекламной и маркетинговой информации Пользователям.
• Согласие на Обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в том числе путём направления письменного заявления на электронный адрес marketing@mcad.ru. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку Персональных данных Администратор вправе продолжить обработку Персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, предусмотренных законом.

11. Изменение условий и расторжение Соглашения

• Соглашение может быть расторгнуто в любое время по инициативе любой из сторон. Для этого Администратор размещает уведомление о расторжении Соглашения на Сайте и (или) направляет Пользователю соответствующее уведомление по адресу электронной почты, указанному Пользователем при регистрации, с момента такого размещения / направления такого уведомления Соглашение считается расторгнутым.
• Пользователь может расторгнуть настоящее Соглашение путём направления Администратору уведомления о расторжении по электронной почте marketing@mcad.ru.
• Пользователь соглашается, что настоящее Соглашение может быть изменено Администратором в одностороннем порядке путём размещения обновлённого текста Соглашения в сети Интернет. Пользователь подтверждает своё согласие с изменениями условий Соглашения путём использования Сайта. При несогласии с изменённой версией Соглашения Пользователь обязуется прекратить использование Сайта.

11. Информация об Администраторе

• ЗАО «СиСофт Омск»
• Юридический адрес: 644010, г. Омск, ул.8 марта, д.8, офис 9-10
• Фактический адрес: 644010, г. Омск, ул.8 марта, д.8, офис 9-10
• Почтовый адрес: 644010, г. Омск, ул.8 марта, д.8, офис 9-10
• Основной государственный регистрационный номер (ОГРН): 1075504002221
• Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН): 5504123561
• Код причины постановки на налоговый учет (КПП): 550401001
• Телефон: 8 (3812) 310-210
• E-mail: marketing@mcad.ru

1. Политика ЗАО «СиСофт Омск» (далее – Платформа) в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и иными актами РФ.
2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://csoftomsk.ru и иных информационных ресурсов, мессенджеров (далее – Сайты), условия и принципы обработки персональных данных, права Пользователей и обязанности Платформы, сведения о реализуемых мерах по защите обрабатываемых персональных данных.
3. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Платформа получает от пользователей Сайтов (далее – Пользователи, Пользователь).
4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайтов.

2. Термины и определения

1. В Политике используются следующие термины:
   Сайт - интернет-сайт, расположенный по адресу https://csoftomsk.ru;
   Сайт Платформы - интернет-сайт, расположенный по адресу https://csoftomsk.ru;
   Платформа - интернет-сайт, расположенный по адресу https://csoftomsk.ru;
   Сайты - Сайт, Сайт Платформы, Платформа и иные информационные ресурсы, мессенджеры и т.п.;
   Персональные данные (далее - ПДн) - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн);
   Блокирование ПДн - временное прекращение обработки ПДн (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПДн);
   Обезличивание ПДн - действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность ПДн конкретному субъекту ПДн;
   Обработка ПДн - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн;
   Оператор - ЗАО «СиСофт Омск». Платформа самостоятельно организует и осуществляет обработку ПДн, а также определяет цели обработки ПДн, состав ПДн, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с ПДн;
   Личный кабинет - совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Пользователя и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля) в предусмотренные для этого поля на Сайте;
   Предоставление ПДн - действия, направленные на раскрытие ПДн определенному лицу или определенному кругу лиц;
   Распространение ПДн - действия, направленные на раскрытие ПДн неопределенному кругу лиц (передача ПДн) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование ПДн в средствах массовой информации, размещение в информационно–телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким–либо иным способом;
   Пользователь - посетитель Сайтов, субъект ПДн;
   ИСПДн - информационная система персональных данных;
   Уничтожение ПДн - действия, в результате которых невозможно восстановить содержание ПДн в ИСПДн, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПДн;
   Файлы cookie (куки) - данные, которые автоматически передаются Платформе в процессе использования Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайтам. Принимая условия Политики вы соглашаетесь на использование файлов cookie;
   VK ID (ранее — VK Connect) и Яндекс ID — сервисы регистрации и авторизации, предоставляемые ООО «В Контакте» и ООО «ЯНДЕКС» соответственно, позволяющие Пользователю осуществлять регистрацию и вход на Сайт с использованием учетной записи выбранного сервиса. При выборе соответствующего способа регистрации или входа Компания получает от выбранного сервиса ПДн Пользователя в объеме, предусмотренном настройками интеграции Сайта и разрешениями, предоставленными Пользователем. Полученные данные обрабатываются Компанией в целях идентификации Пользователя, создания учетной записи и предоставления доступа к личному кабинету и функциональным возможностям Сайта. Обработка ПДн операторами указанных сервисов осуществляется в соответствии с их условиями использования и политиками конфиденциальности;
   Инструмент VK ID — инструмент экосистемы VK, предоставляемый ООО «В Контакте» (ОГРН 1079847035179, адрес места нахождения: 191024, Санкт-Петербург, Херсонская ул., д. 12-14, лит. А, пом. 1-Н), позволяющий осуществлять регистрацию и/или авторизацию Пользователя на Сайтах с использованием учетной записи VK ID. Инструмент обеспечивает создание и поддержание аккаунта Пользователя в Экосистеме VK, управление данными аккаунта, а также подключение и отключение сервисов в пределах предусмотренной функциональности.
   Использование инструмента VK ID регулируется Пользовательским соглашением Экосистемы VK, размещенным по адресу: https://id.vk.com/terms, и Политикой конфиденциальности Экосистемы VK, размещенной по адресу: https://id.vk.com/privacy.
   Сервис Яндекс ID — сервис создания и управления учетной записью, позволяющий Пользователю осуществлять регистрацию и/или авторизацию на Сайтах с использованием учетной записи Яндекс ID. В соответствии с Условиями использования сервиса Яндекс ID для Пользователей, привязавших к аккаунту номер мобильного телефона оператора связи Российской Федерации или Республики Беларусь, а также для Пользователей, не привязавших к аккаунту номер мобильного телефона, сервис предоставляется ООО «Айди Тех» (ОГРН 1247700819233, адрес: Россия, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Для иных Пользователей лицо, предоставляющее сервис, определяется указанными Условиями.
   Использование Яндекс ID регулируется Условиями использования сервиса Яндекс ID, размещенными по адресу: https://yandex.ru/legal/id_termsofuse/, а также применимыми к Пользователю Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, ссылки на которые приведены в указанных Условиях. Для Пользователей, заключивших договор с ООО «Айди Тех», Политика конфиденциальности размещена по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/.
   
   При регистрации и/или авторизации посредством VK ID или Яндекс ID Компания получает ПДн Пользователя от выбранного сервиса в пределах предоставленных Пользователем разрешений и настроек интеграции Сайтов. Полученные Компанией ПДн обрабатываются в соответствии с настоящей Политикой. Использование Сайтов регулируется Правилами использования Платформы. Условия выбранного сервиса авторизации применяются к отношениям Пользователя с лицом, предоставляющим этот сервис.

3. Правовые основания и цели обработки персональных данных

1. Правовыми основаниями обработки ПДн Платформы являются:
   1. Гражданский кодекс РФ;
   2. Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
   3. Иные применимые нормативно-правовые акты Российской Федерации (далее – РФ)
   4. Локальные правовые акты Платформы;
   5. Согласие Пользователя на обработку персональных данных.
2. Платформа обрабатывает ПДн Пользователя исключительно в следующих целях:
   1. Регистрация и идентификация Пользователя на Сайтах, предоставление Пользователю возможности полноценного использования Сайтов. Регистрация идентификация Пользователя на Сайтах возможны с использованием VK Connect, который является инструментом Экосистемы VK;
   2. Регистрация и/или авторизация Пользователя на Сайтах, предоставление Пользователю возможности полноценного использования Сайтов. Регистрация идентификация Пользователя на Сайтах возможны с использованием Инструмента VK ID, который является инструментом Экосистемы VK;
   3. Отображение профиля Пользователя для иных Пользователей Сайтов;
   4. Установление и поддержание связи между Пользователем и Платформой, консультирование по вопросам оказания услуг Платформы;
   5. Заключение договоров и исполнение Платформой обязательств перед Пользователем по ним (в частности, Пользовательскому соглашению, договорам оказания услуг, иным договорам). Исполнение обязательств, в частности, включает в себя информирование о дате и времени проведения занятий (в том числе путем обзвона и направления смс сообщений, направления сообщений в мессенджерах; направление сертификатов и т.д.;
   6. Направление Платформой Пользователю сообщений рекламного характера, информационных рассылок о продуктах, услугах Платформы и его партнеров, о специальных предложениях, рекламных акциях, розыгрышах, конкурсах, опросах на адрес электронной почты Пользователя, по номеру телефона Пользователя (имени Пользователя) в мессенджерах, посредством почтовой рассылки, SMS-сообщений, push-уведомлений, а также сообщение Пользователю такой информации в устном формате по телефону;
   7. Размещение на Сайтах, в официальных группах социальных сетей и иных сообществах Платформы в сети Интернет, прочих рекламных и информационных источниках, в целях, не связанных с установлением личности Пользователя:
      1. Видеоматериалов, полученных в процессе оказания услуг,
      2. Оставленных Пользователем отзывов об услугах, оказываемых Платформой.
3. Улучшение качества обслуживания Пользователя и модернизация Сайтов путем обработки запросов и заявок от Пользователя, а также с целью записи телефонных разговоров с Платформой, для аналитики и повышения качества обслуживания, для сохранения доказательств в случае возникновения споров между Платформой и Пользователем;
4. Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем;
5. Конкретный объем ПДн, обрабатываемых в указанных выше целях, определен в разделе 5 Политики.

4. Условия и порядок предоставления согласия на обработку персональных данных на Платформе

1. Платформа не проверяет предоставляемые Пользователем ПДн. В связи с этим Платформа исходит из того, что при предоставлении ПДн на Сайтах Пользователь:
   1. Является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайты, согласие на обработку ПДн предоставляется законным представителем Пользователя, который ознакомился и принял условия обработки ПДн, указанные в настоящей Политике.
   2. Указывает достоверную информацию о себе или о представляемом недееспособном лице (п. 4.1.1) в объемах, необходимых для использования Сайтов. Пользователь самостоятельно поддерживает предоставленные ПДн в актуальном состоянии. Последствия предоставления Пользователем недостоверной или недостаточной информации определены в Пользовательском соглашении.
   3. Осознает, что информация на Сайтах, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайтов, может быть скопирована и распространена такими Пользователями в случаях, предусмотренных Политикой.
2. Пользователь принимает условия Политики и дает Платформе информированное и осознанное согласие на обработку своих ПДн на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
   1. При регистрации и идентификации на Сайтах - для ПДн, которые Пользователь предоставляет Платформе: путем заполнения формы для регистрации на Сайте. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПДн в момент нажатия кнопки «Зарегистрироваться».
   2. При внесении или изменении ПДн в разделе «Персональная информация» Личного кабинета - при редактировании или дополнении информации в разделе «Персональная информация». По желанию Пользователя в Личном кабинете им могут быть указаны следующие сведения: дата рождения; пол; изображение (фотография, загруженная через Сайты или указана ссылка из социальной сети / иного электронного сервиса); ссылки на профили в социальных сетях. Указанные ПДн могут использоваться для выполнения Платформой обязательств, предусмотренных Пользовательским соглашением, условиями использования сервисов Сайтов, договорами об оказании услуг. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих вновь внесенных или измененных ПДн в момент завершения их редактирования. После заполнения любой из граф, указанных в разделе «Персональная информация», ПДн обновляются автоматически.
   3. При заполнении формы обратной связи, в том числе заявки на прохождения курса, заявки на использование других сервисов Сайтов - для ПДн, которые Пользователь предоставляет Платформа при заполнении формы обратной связи в сети Интернет на Сайтах и электронных сервисах. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПДн, внесенных в поля формы обратной связи, в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки (кнопки могут называться «Отправить», «Оставить заявку», «Записаться», «Получить консультацию» и иным аналогичным образом.
   4. При оформлении подписки на получение информационных и новостных материалов от Платформы - путем заполнения формы для оформления подписки на рассылку, расположенной в сети Интернет по адресу https://csoftomsk.ru. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПДн при проставлении галочки в поле «Даю Согласие на обработку персональных данных на условиях и для соответствующих целей в ней в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
   5. При любом использовании Сайтов - для ПДн, которые автоматически передаются Платформе в процессе использования Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПДн в момент начала использования Сайтов.
   6. При оформлении подписки на получение рекламных материалов от Платформы - для ПДн, которые Пользователь предоставляет Платформе при заполнении формы обратной связи в сети Интернет на Сайтах и электронных сервисах. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПДн, внесенных в поля формы обратной связи, в целях получения рекламных материалов от Платформы и партнеров Платформы в момент проставления Пользователем отметки в чек-боксе «Даю Согласие на обработку персональных данных на условиях и для соответствующих целей в ней в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (или в чекбоксах аналогичного содержания).
3. Совершая действия, указанные в п. 4.2 настоящей Политики, Пользователь дает Платформа согласие на обработку соответствующих ПДн, перечень которых указан в разделе 5 настоящей Политики, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление третьим лицам, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн с использованием и без использования средств автоматизации в соответствии с целями, указанными в разделе 3 настоящей Политики.
4. Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку ПДн действует со дня предоставления такого согласия и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки ПДн или до момента отзыва Пользователем указанного согласия, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ. Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку ПДн может быть в любой момент отозвано Пользователем. Пользователь может отозвать предоставленное ранее Платформе согласие на обработку ПДн одним из следующих способов:
   1. Направив заявление почтой по адресу: 644010, г. Омск, ул.8 марта, д.8, офис 9-10
   2. Направив заявление в форме электронного документа на адрес электронной почты: info@csoftomsk.ru
5. При регистрации и/или авторизации на Сайтах с использованием инструмента VK ID или сервиса Яндекс ID Пользователь знакомится с документами о конфиденциальности выбранного сервиса: для VK ID — с Политикой конфиденциальности Экосистемы VK, размещенной по адресу https://id.vk.com/privacy; для Яндекс ID — с применимой к Пользователю Политикой конфиденциальности, ссылка на которую приведена в Условиях использования сервиса Яндекс ID по адресу https://yandex.ru/legal/id_termsofuse/.
6. Сбор персональных данных и иной информации осуществляется на Сайтах при регистрации и/или авторизации путем заполнения Пользователем регистрационной формы либо иными доступными способами, в том числе с использованием инструмента VK ID, сервиса Яндекс ID или иного сервиса третьего лица, а также в дальнейшем при редактировании Пользователем ранее предоставленной информации либо при ее дополнении по своей инициативе с помощью функционала Сайтов.
   
   При регистрации и/или авторизации посредством VK ID или Яндекс ID Компания получает данные Пользователя от выбранного сервиса в пределах предоставленных Пользователем разрешений и настроек интеграции Сайтов. Перечень получаемых персональных данных определяется фактически используемыми настройками интеграции и указывается в соответствующем разделе настоящей Политики.
   
   При использовании Сайтов, включая взаимодействие с размещенными на них средствами регистрации и авторизации, могут также обрабатываться следующие сведения, если их сбор предусмотрен фактически используемыми техническими средствами:
   • Технические сведения об устройстве и программном обеспечении Пользователя, включая тип устройства, операционную систему, тип и версию браузера, IP-адрес, а также дату и время обращения к Сайтам.
   • Сведения о взаимодействии Пользователя с Сайтами, включая посещенные страницы, переходы между ними, использование отдельных сервисов и инструментов, а также дату и время соответствующих действий.
   • Сведения о предоставлении или отзыве Пользователем согласий, выборе настроек конфиденциальности и разрешений, если соответствующая функциональность реализована на Сайтах.
   Указанные сведения относятся к персональным данным, если они относятся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю. К иной информации, не относящейся к персональным данным, относятся сведения, которые не позволяют прямо или косвенно определить Пользователя.
   
   Самостоятельная обработка данных поставщиками VK ID и Яндекс ID при использовании Пользователем соответствующих сервисов регулируется применимыми документами этих сервисов. Использование указанных способов авторизации само по себе не означает получение Компанией всех технических и поведенческих сведений, собираемых поставщиками таких сервисов.

5. Персональные данные, обрабатываемые на Платформе

1. Обработка ПДн Пользователей осуществляется на следующих условиях:

   Цель использования ПДн	Объем обрабатываемых ПДн
   Регистрация на Платформе (п. 3.2.1)	фамилия и имя; адрес электронной почты; номер телефона; дата рождения; пол
   Идентификация на Платформе(п. 3.2.1)	адрес электронной почты; номер телефона
   Отображение профиля для иных Пользователей Платформы (п. 3.2.3)	фамилия и имя; изображение (если указано в разделе «Личная информация»)
   Установление и поддержание связи между Пользователем и Платформой, консультирование по вопросам оказания услуг (п. 3.2.4)	фамилия и имя; адрес электронной почты; номер телефона; данные аккаунтов в социальных сетях и мессенджерах
   Заключение договоров, исполнение обязательств по ним (п. 3.2.5)	фамилия и имя; номер телефона; адрес электронной почты; паспортные данные (серия, номер, код подразделения, дата выдачи, кем выдан, дата и место рождения); адрес постоянной регистрации; адрес фактического проживания; сведения об уровне образования и об учебных заведениях; (если необходимо для исполнения обязательств); банковские реквизиты (если необходимо для исполнения обязательств)
   Направление сообщений рекламного характера; информационных рассылок; Предоставление информации рекламного характера в устном и письменном виде (п. 3.2.6)	фамилия и имя; номер телефона; адрес электронной почты
   Размещение фото и видеоматериалов, полученных в ходе оказания услуг Платформой; комментариев Пользователей относительно услуг Платформы (п. 3.2.7)	фамилия и имя; изображение; данные аккаунтов в социальных сетях (если указаны в разделе «Персональная информация»)
   Улучшение качества Обслуживания Пользователей и модернизация Сайтов, в том числе веб-аналитика (п. 3.2.8)	фамилия и имя; адрес электронной почты; номер телефона; дата рождения; пол; файлы cookie
   Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации (п. 3.2.9)	файлы cookie

6. Обработка персональных данных

1. Платформа обрабатывает ПДн на основе следующих принципов:
   • Законности и справедливой основы;
   • Ограничения обработки ПДн достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
   • Недопущения обработки ПДн, несовместимой с целями сбора ПДн;
   • Недопущения объединения баз данных, содержащих ПДн, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
   • Обработки только тех ПДн, которые отвечают целям их обработки;
   • Соответствия содержания и объема обрабатываемых ПДн заявленным целям обработки;
   • Недопущения обработки ПДн, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
   • Обеспечения точности, достаточности и актуальности ПДн по отношению к целям обработки ПДн;
   • Уничтожения либо обезличивания ПДн по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, получении от Пользователей требования об уничтожении ПДн, поступлении от Пользователя отзыва согласия на обработку ПДн.
2. Платформа производит обработку ПДн Пользователей (запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение) с использованием баз данных на территории РФ.
3. Обработка ПДн Пользователей производится Платформой как с использованием автоматизированных средств, так и без них.
4. Платформа и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять ПДн без согласия субъекта ПДн, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5. Обработка ПДн Пользователя включает совершение Платформой следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление третьим лицам, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6. Хранение ПДн Пользователей осуществляется на электронных носителях. При обработке ПДн с целью исполнения обязательств по соглашениям с Пользователем Платформы может извлекать ПДн и хранить их на материальных носителях. Хранение таких ПДн осуществляется в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации об образовании и архивном деле. Хранение ПДн осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
   • До момента их удаления Пользователем в разделе «Персональная информация» в личном кабинете на Сайте;
   • До момента их уничтожения Платформой – в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку ПДн или требования об уничтожении ПДн;
   • До момента истечения срока действия согласия (п. 4.4 Политики).
7. Платформа вправе осуществлять передачу ПДн в соответствии с требованиями законодательства РФ третьим лицам, а именно:
   1. Партнерам, таким как владельцы сайтов и приложений, рекламным сетям и другим партнерам, предоставляющие Платформой услуги, связанные с размещением и отображением рекламы на сайтах, в программах, продуктах или сервисах, которые принадлежат таким партнерам или контролируются ими;
   2. Партнерам, привлекаемым Платформой для оказания услуг Пользователям на Платформе по адресу https://csoftomsk.ru;
   3. Партнерам для предоставления Пользователям специализированных предложений о заключении гражданско-правовых договоров;
   4. При регистрации и/или авторизации Пользователя на Сайтах с использованием инструмента VK ID или сервиса Яндекс ID — поставщику выбранного сервиса авторизации в объеме, необходимом для обеспечения соответствующего способа входа, при условии, что такая передача предусмотрена фактически используемой интеграцией. В рамках указанного взаимодействия Компания также может получать от выбранного сервиса ПДн Пользователя в пределах предоставленных Пользователем разрешений и настроек интеграции Сайтов в целях регистрации, идентификации и авторизации Пользователя, создания и поддержания его учетной записи на Платформе. Обработка данных поставщиками VK ID и Яндекс ID регулируется применимыми условиями использования и документами о конфиденциальности соответствующего сервиса. Использование Пользователем указанных способов входа не предоставляет Компании самостоятельного права передавать его ПДн иным участникам соответствующих экосистем или получать от них ПДн вне предусмотренного взаимодействия с выбранным сервисом авторизации;
   5. Компаниям, оказывающим для Платформы рекламные и иные информационные услуги.
8. Передача персональных данных третьим лицам, указанным в п. 6.7 Политики осуществляется при соблюдении следующих условий:
   • Третье лицо осуществляет обработку ПДн с использованием баз данных на территории Российской Федерации;
   • Третье лицо обеспечивает конфиденциальность ПДн при их обработке и использовании, обязуется не раскрывать иным лицам, а также не распространять ПДн Пользователей без их согласия;
   • Третье лицо гарантирует соблюдение следующих мер по обеспечению безопасности ПДн при их обработке: использование средств защиты информации, обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по восстановлению ПДн, ограничение доступа к персональным данным, регистрация и учет действий с персональными данными, контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности ПДн;
   • Перечень разрешенных способов обработки ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
   • Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение ПДн, за исключением случаев, прямо указанных в поручении на обработку персональных данных, необходимых для целей исполнения соответствующего договора с таким третьим лицом.

7. Меры, принимаемые Платформой для защиты персональных данных

1. Платформа принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:
   • Назначение лица, ответственного за обработку ПДн;
   • Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПДн при их обработке в информационных системах;
   • Контроль фактов несанкционированного доступа к ПДн и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
   • Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПДн и уровнем защищенности информационных систем ПДн.

8. Права Пользователя

1. Пользователь принимает решение о предоставлении его ПДн и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Пользователь выражает свое согласие на обработку ПДн в порядке, приведенном в п. 4.2 настоящей Политики.
2. Пользователь имеет право на получение у Платформы информации, касающейся обработки его ПДн.
3. Пользователь вправе направлять Платформе свои запросы и требования (далее - Обращение), в том числе относительно использования его ПДн, а также отзыва согласия на обработку ПДн. Обращение может быть направлено следующими способами:
   1. В письменной форме по адресу Платформы (раздел 11 Политики);
   2. В форме электронного документа (скан, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте по адресу электронной почты Платформы: info@csoftomsk.ru

9. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных

1. Платформа обязуется сообщить Пользователю или его представителю в порядке, предусмотренном ст. 14 ФЗ-152, информацию о наличии ПДн, относящихся к этому Пользователю, а также предоставить возможность ознакомления с этими ПДн при обращении Пользователя или его представителя в течение 10 (десяти) дней с даты получения запроса Пользователя или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней, после того как отправлено в адрес Пользователя мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.
2. Платформа обязуется предоставить безвозмездно Пользователю или его представителю возможность ознакомления с ПДн, относящимися к этому Пользователю.
3. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня предоставления Пользователем или его представителем сведений, подтверждающих, что ПДн являются неполными, неточными или неактуальными, Платформа обязуется внести в них необходимые изменения.
4. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня представления Пользователем или его представителем сведений, подтверждающих, что такие ПДн являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Платформа обязуется уничтожить такие ПДн. Платформа обязуется также уведомить Пользователя или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым ПДн этого Пользователя были переданы.
5. В случае подтверждения факта неточности ПДн Платформы на основании сведений, представленных Пользователем или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов ПДн, или иных необходимых документов обязуется уточнить ПДн либо обеспечить их уточнение (если обработка ПДн осуществляется другим лицом, действующим по поручению Платформы) в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений и снять блокирование ПДн.
6. Платформа обязуется прекратить обработку ПДн или обеспечить прекращение обработки ПДн лицом, действующим по поручению Платформы:
   • В случае выявления неправомерной обработки ПДн, осуществляемой Платформой или лицом, действующим по поручению Платформы, в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты этого выявления;
   • В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его ПДн;
   • В случае достижения цели обработки ПДН.
7. Платформа обязуется уничтожить ПДн Пользователя или обеспечить их уничтожение (если обработка ПДн осуществляется другим лицом, действующим по поручению Платформы) в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки ПДн.
8. В случае отсутствия возможности уничтожения ПДн в течение указанного в п. 9.7 Политики срока Платформа осуществляет блокирование таких ПДн или обеспечивает их блокирование (если обработка ПДн осуществляется другим лицом, действующим по поручению Платформы) и обеспечивает уничтожение ПДн в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.

10. Изменение политики

1. Платформа оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Пользователь обязан при каждом новом использовании Сайта ознакомиться с текстом Политики.
2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта.
3. Все вопросы по настоящей Политике направлять на адрес электронной почты Платформы info@csoftomsk.ru
4. Настоящую Политику следует читать совместно с Правилами использования Платформы. При использовании Пользователем инструмента VK ID или сервиса Яндекс ID для регистрации и/или авторизации на Сайтах дополнительно применяются документы выбранного сервиса:
   
   • для VK ID — Пользовательское соглашение Экосистемы VK, размещенное по адресу https://id.vk.com/terms, и Политика конфиденциальности Экосистемы VK, размещенная по адресу https://id.vk.com/privacy;
   • для Яндекс ID — Условия использования сервиса Яндекс ID, размещенные по адресу https://yandex.ru/legal/id_termsofuse/, а также применимые к Пользователю Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности, ссылки на которые приведены в указанных Условиях.
   Документы выбранного сервиса регулируют отношения Пользователя с лицом, предоставляющим соответствующий сервис, и не заменяют настоящую Политику в части обработки ПДн Компанией.
5. При выборе входа через VK ID или Яндекс ID Компания взаимодействует с поставщиком соответствующего сервиса для регистрации и/или авторизации Пользователя на Сайтах. Компания получает данные в пределах предоставленных Пользователем разрешений и настроек интеграции. Передача данных поставщику сервиса осуществляется только в случае, если она предусмотрена используемой интеграцией, необходима для ее работы и имеет правовое основание. Обработка данных поставщиком сервиса регулируется его пользовательской документацией: для VK ID — Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности; для Яндекс ID — Условиями использования и применимыми документами, указанными в них. Выбор такого способа входа сам по себе не означает согласия на передачу данных всем участникам соответствующей экосистемы.

11. Реквизиты Оператора

• ЗАО «СиСофт Омск»
• Юридический адрес: 644010, г. Омск, ул.8 марта, д.8, офис 9-10
• Фактический адрес: 644010, г. Омск, ул.8 марта, д.8, офис 9-10
• Почтовый адрес: 644010, г. Омск, ул.8 марта, д.8, офис 9-10
• Основной государственный регистрационный номер (ОГРН): 1075504002221
• Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН): 5504123561
• Код причины постановки на налоговый учет (КПП): 550401001
• Телефон: 8 (3812) 310-210
• E-mail: info@csoftomsk.ru

Присоединяясь к настоящему Согласию и оставляя свои данные на интернет-портале https://csoftomsk.ru (далее – Сайт) посетитель Сайта (далее – Пользователь) действуя свободно, своей волей и в своем интересе, выражает свое согласие владельцу Сайта Закрытое акционерное общество «СиСофт Омск», ИНН 5504123561, адрес местонахождения 644010, г. Омск, ул.8 марта, д.8, офис 9-10 (в дальнейшем — Оператор), на обработку персональных данных:

а именно, на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемые Оператором с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, предусмотренные п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передачу (распространение, предоставление, доступ) указанных персональных данных третьим лицам с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа, в объеме, необходимом для достижения целей настоящего Согласия.

Продолжая работу на сайте, Пользователь выражает свое согласие Закрытое акционерное общество «СиСофт Омск» на обработку своих персональных данных:

• персональной информации, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи), оформлении заказов, подписки на рассылки;
• а также любой информации, относящейся к личности Пользователя, которую Пользователь пожелает оставить на Сайте;
• данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве.

Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), сведения об истории заказов на Сайте, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц, сведения о действиях Пользователя на Сайте, данные собираемые посредством метрических программ, в частности «Яндекс.Метрика» и иная подобная информация.

Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. Оператор получает персональные данные, непосредственно предоставленные Пользователем.

1. Настоящим Пользователь:
   1. Подтверждает, что все указанные им в полях веб-формы данные принадлежат лично ему.
   2. Выражает свое согласие на то, что в указанных ниже целях Оператор в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке имеет право поручать совершение отдельных действий с персональными данными третьим лицам при условии, что они обязуются обеспечить безопасность персональных данных при их обработке и предотвращение разглашения персональных данных. При этом такие третьи лица имеют право осуществлять действия (операции) с персональными данными Пользователя, аналогичные действиям, которые вправе осуществлять Оператор.
   3. Предоставляет Оператору согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам, в целях предоставления и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с Пользователем).
   4. Соглашается на получение информационной рассылки о новостях Сайта по электронной почте.
   5. Дает согласие на передачу своих персональных данных партнерам Оператора по совместному исполнению обязательств по договорам.
2. Цели обработки персональной информации Пользователей
   1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
   2. Целями сбора и обработки персональных данных Пользователей являются:
      • идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте;
      • регистрация Пользователей с целью получения доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
      • предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
      • предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
      • продвижение и контроль качества оказываемых услуг Оператором, удобства их использования и разработка новых услуг;
      • обеспечение связи с субъектом персональных данных, в том числе установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, сообщений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, обработка запросов и заказов от Пользователя;
      • использование технологии «cookies» для создания статистической отчетности, стандартных журналов учета веб-сервера для подсчета количества посетителей и оценки технических возможностей Сайта;
      • направление субъекту ПДн информационных и (или) рекламных сообщений об Услугах, о событиях в деятельности Оператора, а также товарах Оператора; о товарах, работах, услугах Партнеров и третьих лиц;
      • предоставление Субъекту персональных данных информации об оказываемых Оператором Услугах, о разработке Оператором новых продуктов и Услуг;
      • проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных, формирование статистической отчетности.
3. Оператор обязуется принимать все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа или раскрытия. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4. Пользователь согласен с тем, что настоящее Согласие, а также персональные данные, предоставленные им в целях настоящего согласия, обрабатываются с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях.
5. Настоящее согласие вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия на обработку персональных данных путем проставления признака согласия в чекбоксе рядом с текстом Согласия на обработку персональных данных в графическом интерфейсе Сервиса и действует до достижения целей обработки персональных данных или до момента его отзыва.
6. Согласие может быть отозвано в любое время направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@csoftomsk.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» в порядке, установленном ст. 14 Федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». При этом оказание Услуг, предоставление Сервисов Пользователю на Сайте может быть прекращено. В случае направления официального запроса Оператору в тексте необходимо указать:
   • фамилия, имя, отчество субъекта персональных данных;
   • номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
   • сведения, подтверждающие наличие у субъекта персональных данных отношений с Оператором (адрес электронной почты, договор или иной документ);
   • подпись субъекта персональных данных.
Запрос может быть также направлен Оператору на адрес электронной почты info@csoftomsk.ru в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ.
7. Пользователь уведомлен о том, что Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без его согласия в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
8. Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Согласие, путем публикации нового текста Согласия на своем сайте. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Согласия вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Согласия.

Мы используем файлы cookie, чтобы анализировать трафик, подбирать для вас подходящий контент и рекламу, а также дать вам возможность делиться информацией в социальных сетях. Мы передаем информацию о ваших действиях на сайте в обезличенном виде нашим партнерам: социальным сетям и компаниям, занимающимся рекламой и веб-аналитикой. Наши партнеры могут комбинировать эти сведения с предоставленной вами информацией, а также данными, которые они получили при использовании вами их сервисов. Продолжая пользоваться данным сайтом, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением.

Файлы cookie

Файл cookie – это небольшой фрагмент текста, передаваемый в браузер с сайта, который вы посетили. Он помогает сайту запомнить информацию о вас, например, то, на каком языке вы предпочитаете его просматривать. Это будет полезно при следующем посещении этого же сайта. Благодаря файлам cookie просмотр сайтов становится значительно более удобным.

Файлы cookie используются для многих целей. Например, они позволяют сохранять настройки Безопасного поиска, показывать полезные рекламные объявления, подсчитывать количество посещений страницы, регистрироваться в наших службах и защищать данные пользователей.

На нашем сайте используются различные типы файлов cookie:

• Строго необходимые файлы cookie. Эти файлы cookie нужны, чтобы сайт работал правильно, они делают возможной навигацию по ресурсу. Файлы этого типа не идентифицируют вас как личность. Если вы не согласны использовать этот тип файлов, это может оказать влияние на производительность веб-сайта, или его компонентов.
• Файлы cookie, относящиеся к производительности, эффективности и аналитике. Эти файлы помогают понять, как посетители взаимодействуют с сайтом, предоставляя информацию о тех областях, которые они посетили и количестве времени, которое они провели на сайте, также они показывают проблемы в работе интернет-ресурса, например, сообщения об ошибках. Это помогает улучшать работу сайта. Файлы cookie, относящиеся к аналитике, также помогают измерять эффективность рекламных кампаний и оптимизировать содержание сайтов для тех, кого заинтересовала наша реклама. Данный тип файлов cookies не может быть использован для вашей идентификации. Вся информация, которая собирается и анализируется, анонимна.
• Функциональные файлы cookie. Эти файлы cookie служат для того, чтобы опознавать пользователей, возвращающихся на наш сайт. Они позволяют индивидуально подбирать содержание сайта для вас и запоминать ваши предпочтения. Если вы блокируете этот тип файлов, то это может повлиять на производительность и функциональность веб-сайта и может ограничить доступ к контенту на сайте.

Как долго файлы cookie хранятся на устройстве?

Некоторые файлы cookie действуют с момента вашего входа на сайт до конца данной конкретной сессии работы в браузере. При закрытии браузера эти файлы становятся ненужными и автоматически удаляются. Такие файлы cookie называются «сеансовыми».

Некоторые файлы cookie сохраняются на устройстве и в промежутке между сессиями работы в браузере — они не удаляются после закрытия браузера. Такие файлы cookie называются «постоянными». Срок хранения постоянных файлов cookie на устройстве различается для разных файлов cookie.

Кто размещает файлы cookie на моем устройстве?

Файлы cookie могут размещаться на Вашем устройстве администрацией сайта. Эти файлы cookie называются «собственными». Некоторые файлы cookie могут размещаться на Вашем устройстве другими операторами. Такие файлы cookie называются файлами «третьих лиц».

Как управлять файлами cookie?

Большинство интернет-браузеров изначально настроены автоматически принимать cookie. Вы можете изменить настройки таким образом, чтобы блокировать cookie или предупреждать пользователя, когда файлы данного типа будут отправлены на устройство. Есть несколько способов управления cookie. Обратитесь к инструкции вашего браузера для того, чтобы узнать больше о том, как скорректировать или изменить настройки браузера. Если отключить cookie, то это может повлиять на вашу работу в Интернете.

Файлы cookie и персональные данные

Файлы cookie не содержат Ваших персональных данных, благодаря которым возможна идентификация вашей личности. Файлы cookie не содержат фамилии, имени, отчества, адресов электронной почты, домашнего адреса, номеров телефонов и прочих подобных данных.

Как оформить заказ?

1.1. Для оформления заказа необходимо нажать на кнопку «Получить консультацию» на сайте рядом с выбранным продуктом. Далее заполнить все поля во всплывающей форме и нажать на кнопку «Отправить заявку». Затем ожидайте, в ближайшее время с вами свяжется специалист нашей компании для уточнения деталей.

1.2. Для получения консультации специалиста компании по телефону необходимо нажать на кнопку «Заказать звонок». Затем ожидайте, в ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения деталей.

1.2. Для получения консультации специалиста компании в доступных мессенджерах необходимо нажать на иконку Мессенджера (WhatsApp*, Telegram, Max), написать запрос и ожидать ответа специалиста нашей компании для уточнения деталей.

Как оплатить заказ?

2.1. Доступны следующие варианты оплаты онлайн-заказов:

• банковский платеж (для юр. лиц и ИП);
• с банковского счёта карты (для физических лиц);

Как получить бухгалтерские документы?

3.1. По заказам, оформленным на юридическое лицо, наша компания в обязательном порядке высылает бухгалтерские документы по указанному при оформлении Заказа почтовому адресу. Предоставляемые бухгалтерские документы: счет, акт приема-передачи или УПД (если поставка не облагается НДС); счет, УПД (если поставка облагается НДС).

3.2. Если вы хотите получать документы в системе ЭДО (электронного документооборота), сообщите об этом вашему менеджеру.

3.3. В случае необходимости получения бухгалтерских документов при заказе, оформленном на физическое лицо, сообщите об этом вашему менеджеру.

3.4. При доставке Заказа в электронном виде бухгалтерские документы будут отправлены Почтой России в течение 7 рабочих дней после отправки ключа на ваш адрес электронной почты. Срок доставки документов зависит от работы Почты России

3.5. При физической доставке Заказа бухгалтерские документы вы получите вместе с Заказом.

Как получить скидку?

4.1.Существует несколько вариантов получения скидок:

• Скидки представлены в разделе Специальные предложения.
• Акция может иметь определенный срок активности и действовать как на весь каталог, так и на отдельные продукты и версии. Размер скидки и условия ее действия зависят от условий конкретной акции.
• При заказе на крупную сумму может быть предоставлена индивидуальная скидка (уточняйте у вашего менеджера).
• Скидки не пересекаются и не суммируются, если в акции не указано обратного.

Виды и сроки доставки

5.1.Электронная доставка используется для отправки электронных лицензий на электронную почту заказчика. В случае покупки корпоративных продуктов электронная лицензия может дублироваться бумажной. Срок доставки электронных лицензий: от 1 до 3 рабочих дней.

5.2. Физическая доставка используется для отправки товаров и коробочных версий программного обеспечения и всей необходимой документации. Подробности уточняйте у вашего менеджера.

Получение, прием и возврат товара

6.1.При получении товара юридическими лицами необходима доверенность на право получения товарно-материальных ценностей (ТМЦ) по форме М2 на представителя покупателя при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

6.2.При получении товара индивидуальными предпринимателями необходима печать или копия свидетельства о регистрации предпринимателя, копия паспорта предпринимателя; при получении доверенным лицом ИП – оригинал доверенности (форма М2), оформленной на лицо, получающее товар, копия свидетельства о регистрации предпринимателя, копия паспорта предпринимателя, свой паспорт.

6.3.При получении товара физическими лицами обязательным является предъявление паспорта покупателя.

Техподдержка по программным продуктам

7.1.Техническая поддержка – оказание консультационных и технологических услуг по поддержке существующего функционала программно-аппаратных комплексов и систем заказчика.

7.2.Для получения технической поддержки вы можете обратиться по телефону или почте, указанным на сайте.

Особенности приобретения и оформления лицензий на имя организации

Оформленная на физическое лицо лицензия может быть законно использована дома, однако использование такой лицензии в организации незаконно, если только данным ПО не пользуется непосредственно только лицо, на которое оно оформлено. Проверяющие органы в этом случае должны будут посмотреть, как оформлен компьютер и для чего используется ПО.

В этом случае организация не может требовать переоформления лицензии.

Если при ликвидации организации заказчик создаёт второе юридическое лицо, где список учредителей (бенефициаров) аналогичный прежней компании, тогда ему необходимо сообщить об этом своему менеджеру по почте. В письме изъявить желание переоформить лицензию на другую организацию. Мы со своей стороны формируем запрос правообладателю на переуступку лицензий. Правообладатель оставляет за собой право отказать.

Условия возврата денежных средств

9.1. Правила возврата денежных средств за электронные лицензии.

Покупая электронную лицензию, клиент получает неисключительные права на использование заказанной программы для ЭВМ:

• право на использование ПО не является товаром либо услугой;
• законодательство о защите прав потребителей Российской Федерации регулирует исключительно отношения, возникающие в связи с приобретением товаров (выполнением работ, оказанием услуг) и не распространяется на приобретение прав на использование ПО.

Приобретение прав на использование ПО может сопровождаться генерацией и предоставлением клиенту серийного ключа и/или файла активации и/или иного аналогичного средства защиты от нелегального использования программ для ЭВМ (далее – данные лицензии). Данные лицензии являются «именными», то есть генерируются под конкретного клиента, содержат сведения о клиенте и не могут быть возвращены.

Отказ от приобретенных прав на использование ПО и возврат денежных средств за ранее приобретенные права на использование программ для ЭВМ – не предусмотрены действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Правила возврата денежных средств за коробочные лицензии и оборудование.

Лицензии на право использования программного обеспечения возврату не подлежат.

Дополнительная правовая информация

Каталог носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437(2) Гражданского кодекса Российской Федерации.​

К заказу покупателя, направленному на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заявки на сайте, применяются положения об оферте в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом указанной оферты является перечисление денежных средств на расчетный счет продавца. Срок на акцепт устанавливается в течение 3 (трех) рабочих дней.

В случае нарушения сроков для акцепта договор не считается заключенным за исключением случаев, когда Продавец не уведомит Покупателя о принятии акцепта, направленного с опозданием, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения акцепта от Покупателя.

В случае отказа от заключения договора по причине нарушения Покупателем срока на акцепт оферты Продавец осуществляет возврат денежных средств, переведенных на расчетный счет Продавца, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты поступления заявления Покупателя о возврате перечисленных денежных средств.

Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке отказаться от договора, уведомив об этом Покупателя.

Покупая электронную лицензию, клиент получает неисключительные права на использование заказанной программы для ЭВМ.

Оформление заявки на сайте на права на использование результатов интеллектуальной деятельности является заключением договора-оферты в соответствии со ст.435 ГК РФ.

Для юридических лиц.

Оплата заказа (Счета (договора-оферты) является заключением договора о передаче прав воспроизведения программ для ЭВМ путем инсталляции, копирования и запуска в объеме, в течение срока и на условиях, указанных в типовых формах соглашений между правообладателем и конечными пользователями, распространяемых правообладателями в отношении указанных программ для ЭВМ. С момента подписания Сторонами на основании заказа акта приема-передачи прав, заказ, будучи оплаченным Покупателем, дает право Покупателю осуществлять дальнейшую передачу вышеуказанных прав воспроизведения программ для ЭВМ на основании сублицензионных договоров в том случае, если такое право прямо предусмотрено типовой формой соглашения между правообладателем и конечным пользователем.

Обмен документами при заказе Продукции из списка товаров, подлежащих прослеживаемости на территории Российской Федерации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2019 г. № 807 «О проведении эксперимента по прослеживаемости товаров, выпущенных на территории Российской Федерации в соответствии с таможенной процедурой выпуска для внутреннего потребления», производится только по системе ЭДО.

Датой передачи прав на программы для ЭВМ считается дата подписания обеими Сторонами акта приема-передачи прав на программы для ЭВМ.

Договор-оферта вступает в силу с момента его оплаты Покупателем и действует до момента исполнения всех обязательств по нему. С 1 января 2021 года предоставление прав использования программ для ЭВМ может не облагаться НДС на условиях пп.26 п.2. ст. 149 НК РФ в случае, если такие программы для ЭВМ внесены в официальный Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных. В остальных случаях цены всех сделок, регулируемых настоящими Правилами, включают в себя НДС по применимой ставке, установленной действующим законодательством Российской Федерации.

Для физических лиц.

Оплата заказа является заключением договора о передаче прав воспроизведения программ для ЭВМ путем инсталляции, копирования и запуска в объеме, в течение срока и на условиях, указанных в типовых формах соглашений между правообладателем и конечными пользователями, распространяемых правообладателями в отношении указанных программ для ЭВМ.

Датой передачи прав на программы для ЭВМ, подлежащие передаче Покупателю, считаются момент их оплаты Покупателем, а в случае применения технических средств защиты авторских прав – момент предоставления Покупателю доступа к средствам снятия таких средств защиты, либо направления таких средств Покупателю посредством электронной или почтовой связи.

Договор-оферта вступает в силу с момента его оплаты Покупателем и действует до момента исполнения всех обязательств по нему. С 1 января 2021 года предоставление прав использования программ для ЭВМ может не облагаться НДС на условиях пп.26 п.2. ст. 149 НК РФ в случае, если такие программы для ЭВМ внесены в официальный Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных. В остальных случаях цены всех сделок, регулируемых настоящими Правилами, включают в себя НДС по применимой ставке, установленной действующим законодательством Российской Федерации.

Наши гарантии

Наша Компания гарантирует покупателям высокий уровень сервиса и своевременную доставку заказа. Мы гарантируем конфиденциальность персональных данных клиентов.

Свои предложения и жалобы, а также обращения по вопросам качества обслуживания вы можете направлять на e-mail, указанный на сайте компании.