Запрос лицензии online и ее автоматическая активизация

Данный вариант является предпочтительным, поскольку в этом случае будет произведен не только запрос файла сетевой лицензии и его получение, но и автоматическое добавление лицензии к Серверу Лицензий, что избавляет от выполнения действий, описанных в главе «Добавление лицензий к Серверу Лицензий». Также, при выборе данного метода, будет инициирован процесс установки Сервера Лицензий в случае его отсутствия, что избавляет от выполнения большей части действий, описанных в главе «Установка и запуск Сервера Лицензий».

  1. Выберите пункт «Запросить лицензию online» в окне Способ запроса лицензии и нажмите кнопку «Далее (Next)». При этом будет осуществлена попытка отправки запроса. 

В появившемся окне «Ответ Службы Лицензирования» отображается информация о состоянии процесса передачи данных и выдаче лицензии, о его результате и о причинах в случае неудачи.

В случае успешного завершения

  1. В окне Ответ Службы Лицензирования нажмите кнопку «Далее (Next)». 
  2. В случае если на компьютере отсутствует Сервер Лицензий, будет открыто окно диалога Установка Сервера Лицензий (см. пункт 6 «Установка и запуск Сервера Лицензий») для указания директории установки сервера. 
  3. Далее будет произведена установка Сервера Лицензий с автоматическим добавлением полученной сетевой лицензии. В том случае если Сервер Лицензий был установлен ранее, будет запущена только процедура автоматического добавления лицензии. Статус и результат этих операций будет выведен в диалоге «Отчет об обслуживании Сервера Лицензий» (см. пункт 5 главы «Добавление лицензий к Серверу Лицензий»). 
  4. В итоговом окне, содержащем контактную информацию, нажмите кнопку «Готово (Finish)». 

В случае отказа в выдаче лицензии

  1. В случае отказа в выдаче сетевой лицензии по той или иной причине, нажмите кнопку «Далее (Next)» в окне Ответ Службы Лицензирования. 
  2. В последующем окне, содержащем контактную информацию, нажмите кнопку «Готово (Finish)», завершив работу. 

В случае неудачного соединения

1. В случае неудачного соединения со Службой Лицензирования, а также, в случае отсутствия возможности выдачи сетевой лицензии выбранным способом, нажмите кнопку «Далее (Next)».

2. Вернувшись обратно в окно Способ запроса лицензии, выберите другой вариант осуществления запроса. 

В случае неудачного завершения имеется возможность послать автоматически созданное электронное письмо в Службу Поддержки с полным протоколом работы Мастера Установки Сервера Лицензий. Для этого установите флажок «Послать e-mail в Службу Поддержки» в окне Ответ Службы Лицензирования, перед тем как нажать кнопку «Далее (Next)».

Данный вариант имеет смысл в том случае, если Вы уверены, что причиной неудачи on-line лицензирования может являться неправильная работа программного обеспечения CSoft Development либо ошибка обработки запроса и выдачи лицензии.